应该靠谱，挪动和联通的客服几乎都是持久招人，客户行业活动性大。
但是你要问清晰，是呼入中心收人，仍是呼出中心收人。
呼出中心就是打德律风做推销的，很难做
靠谱！10086客服工做分好几类，一个是专门外呼的，一个负责办理外呼的，总体来说压力都很大。如今的10086工做，大部门都已经外包给合做方停止外呼了。
一、负责外呼工做：
营销类：工做内容大致为，通过电脑分配的随机号码，通过外呼软件对外拨打，然后根据公司规定的外呼脚本，对目的号码停止拨打德律风，保举营业，他们有德律风拨打时长有效率查核，和营业保举胜利量和胜利率查核。
办事类：次要处理用户的各类赞扬，记录后，通过系统转至各相关部分即可。那个相对轻松，但得忍耐客户埋怨。
是比力靠谱的，那个工做仍是不错的。
10086是中国挪动通信，你若是想去做客服的话，你能够去参与他的雇用的，应聘提交一些材料，可能的话就被录用了，他的次要工做就是接听一些用户的德律风，帮用户处理一些问题。若是是间接雇用仍是比力靠谱的。
挪动客服雇用前提是什么？1、学历要求：大专及以上学历
2、语言要求：能利用流利、尺度的通俗话。声音甜美,有播音经历者优先。(通俗话不尺度者不可）
3、电脑技能：40字/分以上，并能熟悉操做常用的办公系统软件。如：word、excel等；
4、倾听技巧：能清晰天文解对方话语的内涵并做出恰当的反响。
5、本质要求：具有优良的白话表达才能、办事意识与办事心态，较强的团队做意识，具有优良的沟通表达、协调办理才能，有相关工做经历者优先考虑。
6、工做时间：需要倒班，每天工做时间不多于8小时，多出按国度规定的加班费尺度计发
仅供参考
为什么10086客服持久招人？中国挪动的正式员工固然相较其他两家运营商要少得多，但每年也有天然减员。退休、告退、调动城市留下岗位的空缺。若是不及时弥补人员，短期内可能不会影响一般营业，但时间长了人员不敷会带来很大的运营风险。
因为10086客服压力大，去职率高，10086门店多，需求量大
客服那个工做欠好做呗。
像那种挪动通信相关的行业，客服的工做也没有想象中的那么好做，成天都在打德律风，还有业绩要求，关于他们来说也是枯燥，而且也挣不到几的钱。
并且他们那种大公司随时随地都在增加客户，天然需要的客服也就相当的多了，整体的用量也是比力大的。
中国挪动的客户那么多，客服人员也一定规模庞大。如今人员活动性大，持久招人是必需的！
不但10086一般那种热线都是持久招人的，一个营业量大需求大，二个员工活动性也大，因为需要24小时值班，员工都需要倒班，工作多，那种热线工做量都不低，热线会碰到难缠的客户，对客服的脾性要求较高，但相对的工资其实不高，属于替代性强的工做。所以一般时刻都在招人的，做一段时间发现没什么钱也没提拔纯属于用劳力时间打工，就会换工做了。
细雨绵绵