联想A300下拉式菜单失效的原因是什么？

联想A300手机最上面的那个下拉式菜单为什么就不见了

联想A300t桌面信息图标丢失，在系统设置-应用程序-全部，查看程序是否存在，如不存在，则不排除被卸载，需要刷机重装，前往当地的售后站点进行；如存在，重启下手机重新加载，以及尝试备份资料，恢复出厂设置操作。无法改善抽空前往当地的联想售后站点处理解决。