惠普笔记本693P电池未充电提示更换电池

您好,亲爱的用户，感谢您选择惠普产品，我们非常重视您的反馈，根据您的描述，系统提示显示电池已接通但未充电，请您确认是否需要更换电池。

请您按照以下步骤操作：关掉电脑，重启后连续点击F10进入BIOS，然后请拔掉电源适配器，单独用电池供电，待笔记本自带关机后，再次插入适配器，观察是否能够正常充电。

如有任何疑问,欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

信息希望能对您有所帮助,请您耐心配合我们解决这个问题。