淘宝将在本年双11前晋级晚辈版，为老年人用户装备专属人工客服。据介绍，客服入口将显示在首页夺目位置，可供给搀扶帮助用户维权、代客退款等办事。新版晚辈版还新增买菜、买药等功用，并为买药用户供给免费药师问诊。本年天猫双11从10月24日晚8点起头预售，开卖时间分两波，第一波为10月31日晚8点，第二波为11月10日晚8点。"
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淘宝将在本年双11前晋级晚辈版，为老年人用户装备专属人工客服。据介绍，客服入口将显示在首页夺目位置，可供给搀扶帮助用户维权、代客退款等办事。新版晚辈版还新增买菜、买药等功用，并为买药用户供给免费药师问诊。本年天猫双11从10月24日晚8点起头预售，开卖时间分两波，第一波为10月31日晚8点，第二波为11月10日晚8点。"