退款流程
1. 翻开淘宝网站，点击右上角的“我的淘宝”进入小我中心。
2. 在小我中心页面，找到“已买到的宝物”，点击进入。
3. 找到需要退款的订单，点击“申请退款”。
4. 在退款申请页面，填写退款原因和退款金额，并上传相关凭证。
5. 提交退款申请后，期待卖家处置。
退货流程1. 在退款申请页面中，选择“需要退货”选项。
2. 填写退货原因和退货地址，并提交退货申请。
3. 期待卖家审核通事后，根据卖家供给的退货地址寄回商品。
4. 卖家收到退货商品后，会停止查抄确认。
5. 确认无误后，卖家会停止退款处置。
留意事项1. 退款申请需要在订单完成后的7天内提交，过期将无法申请退款。
2. 退货商品应连结原有形态，不该有损坏某人为毁坏。
3. 退货商品应在卖家指按时间内寄回，过期将无法获得退款。
4. 若退款金额与现实付出金额不符，应联络卖家或淘宝客服停止调整。
总结淘宝退货退款流程相对简单，但需要留意一些细节问题，如退款申请时间、退货商品形态、退货时间等。在退款退货过程中，应及时与卖家或淘宝客服联络，以便更好地处理问题。
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