华为销售手机技巧和话术?

2天前 (01-09 03:30)阅读3回复0
王富贵
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华为销售手机技能和话术?

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首先,你作为自家的手机销售人员,必须足够 了解自己销售的手机品牌存在的优势与缺点。把握自己销售的手机品牌性能之后,才能为来选购的顾客足够 阐明

华为销售手机技巧和话术?

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然后试着探索了解顾客的心理,迅速做出推断顾客需要那种档次的手机,然后为顾客挑选1部适宜的手机

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确定之后,用自己足够 的了解就开始为顾客介绍所选手机的优势,介绍完之后如果顾客不称心,这时候就需要和顾客沟通,认真了解顾客的需要,再次为顾客选购。然后又为他介绍手机的性能怎样。

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以上所有步骤都要注重,要拥有1个热情的态度。这才是销售的要害,有了热情的服务再加上1些得体的话语,顾客都会为本次购物以及服务打高分的。那么顾客购买的几率就更大。

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但作为1个好的销售人员不仅有热情的态度更要学会使用1些正确的话术,来吸引顾客购买产品:

当碰到顾客不试机,直接就开始问手机价格或者最低能够卖多少时,没有体会的销售人员就会立马回答顾客价格问题,比如不讲价,最低多少等。这是不明智的回答。首先在顾客没有了解到手机产品的价值与功能优点之前,1定不要直接就谈价格,不然顾客都不会还是深进了解,而是直接走掉。此时使用1些销售话术来留住顾客:女士或者先生,你先别着急,先看这款手机适不适合你,你喜不喜欢或者满不称心,在价格方面我们也会考虑,1定会让你称心。如果你喜欢,那么它就很有价值了,如果不喜欢即使价格再低,符合你的准则,你也是不会购买的,是吗?这款手机,我们都是全国统1得零售价格,但是我给你说了价格你也会觉得价格跟它的本身价值不成正比,但是我先给你介绍1下它的功能和1些优点,你就会真真的了解真的是物有所值了。

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利用价值法来阐明 :肯定顾客的说法的同时,也要为顾客阐明 觉得自己的手机产品太贵的原因。首先要提出我们的价格其实是和公司产品的价值是分不开的。通过这样的方法来刺激消费者的购买欲看,还能够详尽的为客户介绍手机的功能以及与众不同的地方。

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利用代价法:给顾客提出“便宜没好货,好货不便宜”的看点,这1点也是生活中许多人所了解信赖的。比如你就给他举1个列子,就说你身边的人前1段时间在其他地方花了比这便宜1半的价格,结果买回往用了没有1个月就不能用了。虽然你看起是省了钱了,但结果却还会花更多的冤枉钱,所以虽然现在花多1点,但是它的性价比高,就能为你节约不必要的花费啊!

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