为什么三星手机J7不能安装软件，但不能点击下一步，点取消，其他可以点击

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如果手机不能安装软件/游戏，建议：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.检查下载的软件格式是否支持机器。安卓手机支持的软件格式是.APK格式。

3.下载软件时，请阅读软件细节，查看是否需要机器操作系统。

4.如果软件/游戏仍然无法安装，建议下载新版本安装尝试，因为软件版本较低或软件版本与系统兼容；

5.如果无效，备份手机中的数据(联系人、信息、照片等)。)，并恢复出厂设置。

如果问题仍然存在，请将购买发票、保修卡和机器带到三星服务中心，由专业售后工程师协助检测。