我在电脑上看腾讯视频软件，但是只有声音没有图像，也下载安装了Flash

在电脑上看腾讯视频软件时,尽管声音存在，但图像却未能同步显示，我分析了一下可能的原因，并给出了相应的解决方案。

1. IE补丁打了之后,flash没有更新：遇到这种情况时，可以尝试更新flash插件。

2. 在桌面右键属性——设置——高级——疑难解答，检查硬件加速设置，如果硬件加速没有启用，可以尝试调整至下一个视频解码级别，如果电脑硬件加速已经启用但问题仍未解决，可以尝试进入安全标签下的高级标签，找到“使用软件加速图形而不使用GPU”选项并勾选。

3. 点击IE工具——Internet选项——安全——去掉启用保护模式前的“钩”，并进入Internet选项的高级标签，找到“使用软件加速图形而不使用GPU”选项并勾选，还可以尝试更新flash player，在安装flash player之前，确保已卸载原有的flash player并关闭所有运行程序及IE网页后再进行安装。

4. 更新FLASH后,确保已彻底清理原flash player并重新安装，安装时请确保关闭所有运行程序及IE网页，以确保安装顺利且不会影响图像显示。

修改后的段落增加了情感张力,旨在解决用户在使用腾讯视频软件时遇到的问题。