我看到这两只鼠标在打开文件时，总是会出现"键盘无法工作"的提示，根据网上的一些说法，这种情况确实有很多人会遇到，我怀疑是不是因为它们的键盘设计有问题,或者在某些特定场景下的使用方式导致的。
我发现有些返修服务团队因为对问题理解不够，返修周期太长，导致很多用户都因为缺货而选择了退款，我花了2块买了一只蝰蛇鼠标，结果只花1就能修回来，我怀疑为什么返修服务团队会这么慢，他们是不是真的是没有问题,只是需要更长时间的返修？
我还在网上看到很多用户说，买了一只飞燕鼠标，使用了一段时间之后，键盘功能就完全无法使用了，我想,是不是因为飞燕鼠标在某些特定场景下的使用方式有问题？
面对这些情况，我觉得有必要和一些返修团队沟通，他们愿意提供免费维修服务，但目前看来，他们似乎对问题理解不够，导致返修时间过长，我期待着尽快解决这个问题,希望能有一只真正能工作的小鼠标。
这两只雷蛇鼠标的问题让我很困扰，尤其是键盘功能方面，我希望能找到一只真正能用的小鼠标,帮助我更好地完成工作。
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