尊敬的威刚科技用户，
我们诚挚地提醒您关注我们的官方网站：www.adata.com.cn，在此处，我们将为您提供官方渠道查询真伪产品的相关服务,以确保您在购买产品的同时掌握产品的真实身份。
当您在威刚官网使用"www.adata.com.cn"进行防伪数码信息查询时，只有通过这个唯一且仅允许的途径,您可以获得以下检索结果：
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如果查询的产品为真品：
感谢您的购买选择威刚科技的正宗产品！由于所有产品的防伪数码都在此网站统一保护和更新，对于您所输入的数字，我们会明确并回复：“您所查询的号码存在，但此号码在XXXX年XX月XX日XX时XX分已经查询过了，因此已被判定为无效，建议您谨慎验证或重新输入此号码，由于防伪数码在未来有限期内仍有可能产生变化，为了避免频繁查询导致的信息过期，我们强烈建议您定期刷新防伪码，以便获取最新、最准确的信息。”
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如果查询的产品为假或输入有误：
- 请务必仔细检查您输入的防伪数码是否正确无误，若发现有误，请点击“查证”，在弹出的确认窗口中输入错误的防伪数码，并仔细查看错误描述，如果您的防伪数码已经被系统记录并判断为无效,将收到如下答复：
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威刚科技防伪数码在XXXX年XX月XX日XX时XX分已经被检测并认定为无效，请您重置防伪码,请根据以下步骤操作：
a. 打开威刚官网，点击右上角的“防伪认证”按钮。 b. 在新打开的页面中，找到并点击“验证防伪编号”选项。 c. 在弹出的“验证码”文本框中，输入您当前使用的防伪数码，即“16位数码”，输入过程中，务必保证输入的字母、数字及特殊字符一一对应，输入完成后，系统会自动生成一个包含六位随机数的验证码。 d. 点击“提交”按钮，完成防伪编号的验证过程。 e. 凭验证码和有效日期登录您的账户，点击页面上的“联系我们”或“退换货”等链接,提交有关申请。
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如果防伪数码未被上述两种情况触发，如数次查询并未显示失败，或者即使之前使用相同的防伪数码已检测无效，则说明您可能使用的防伪数码并非独一无二，可能存在其他同名同号的防伪产品，在这种情况下,威刚科技将为您提供更多协助：
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账户管理员，您可以在后台查看或撤销基于同一防伪码的所有查询结果，包括无效批次、批次审核状态等详细信息，请直接联系客户服务团队（邮箱：customer.service@wlgtec.com）以获取支持与指导。
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如果还有疑虑，欢迎随时拨打我们的热线电话：（中国大陆地区）0755-8439-8585/（国际和地区）+86-1-555-1111，我们将竭诚为您解答问题,提供详尽的帮助与解决方案。
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为了保障您的权益和安心购物，我们的专业人员将为您提供全面的产品介绍、销售政策、退换货流程以及优质的服务保障，请按照上述指引在官方网站进行全面的防伪数码查询，并确保准确无误的操作,共同维护正品产品的合法权益。
期待您的满意和支持，如有任何关于防伪信息查询或产品质量疑问，欢迎随时向我们的客服团队反馈,您的每一次信任和支持都将是我们持续提升服务质量的重要动力！
致以诚挚的问候， 威刚科技客户服务中心