目前S场上提供机票预订服务的应用程序相当多,包括携程、同程、去哪儿、艺龙、飞猪和飞猪等多个平台,还有各大航空公司及其官网、微信公众号等多种选择,这两年来,部分大型平台偶尔也会出现技术问题或服务争议,因此消费者对选择哪个平台进行机票预订的疑虑完全可以理解,实话说来,真正会将各个平台一一体验对比、权衡选择的用户相对较少。
作为一个经常飞行的自由行者,我深知选择合适的机票预订平台对于旅途的每个环节都至关重要,我也做过深入的调研和实践。
我一直是"去哪儿"APP的忠实用户,从飞机票、火车票、船票到长途汽车票,以及国内外酒店住宿,"去哪儿"都能轻松搞定,无论是操作简便、价格透明,还是客服响应及时专业,"去哪儿"都能给人一种安全可靠的感觉,特别是在行程安排有变时,通过"去哪儿"客服的即时沟通服务,也能快速解决问题。
至于机票预订,建议大家直接使用各大航空公司的官方APP进行操作,第三方平台仅限于查询和参考,毕竟,正如我们在购物时会选择信任官方渠道一样,对于机票这类高价值服务,直接与航空公司沟通,享受官方提供的优惠政策和服务,会更加稳妥和划算。
如果一定要推荐几个平台,我会推荐飞猪、携程、去哪儿等主流平台,但同时也要提醒大家,选择这些平台时要谨慎处理个人信息,定期检查账户安全,毕竟,网络安全无小事。
值得一提的是,机票预订也有几个实用的小贴士,若临时有事无法乘坐预订的机票,不建议直接申请退票,因为,退票手续通常会收取一定费用(范围在至100%不等),而如果您主动联系航空公司,要求他们帮您保留机票,则可以免费享受机票的有效期,机票的有效期为一年,无论是单程、往返还是环游。
作为一个有15年自由行经验的老手,我也曾在旅行社工作,亲眼见证过无数游客在订机票环节遇到的各种问题,基于这些亲身经历和深入调研,我认为,在国内机票预订方面,"去哪儿"网仍然是最优的选择。
"去哪儿"的独特之处在于,它本身是一个价格比较平台,也就是说,通过它的搜索引擎,能够实时获取各大平台的机票价格信息,并根据您的需求筛选出最具优势的选择,对于那些对行程时间比较灵活、更注重性价比的用户来说,这个功能尤为实用。
"去哪儿"还会根据您的行程特点,智能推荐适合的机票方案,如果您不确定最佳搭机时间,系统会自动分析价格波动规律,帮您选择最划算的出行日期,对于那些行程安排比较宽松、希望享受更多灵活性的用户来说,这个功能无疑是一个很大的加分项。
在订票后如果需要改签或退票时,"去哪儿"的客服服务也值得称赞,无论是问题解决的效率,还是服务态度,都是其他平台所不及的。
需要提醒大家的是,在景区门票订购方面,"去哪儿"并不是最划算的选择,根据我的实际体验,美团APP在这个领域的价格优势更为明显。
前些天来,看到不少人在社交媒体上推荐携程等平台,确实让人有些怀疑这些推荐背后是否有商业动机,毕竟,一个平台推荐另一个平台,难道不是在为同事或合作伙伴打广告吗?
本文撰写于202年5月28日。
我想推荐一个不为大家所熟知的平台——厦门航空官网,在去北京等热门城S游玩时,厦门航空的机票价格有时真的非常有吸引力,比如说,去北京的机票,国航和海航可能会要200元,而厦门航空却只卖100多元,比其他平台还便宜,厦门航空的服务态度也更为优质。
就是我的真实体验和个人见解,希望能为大家提供一个客观的参考。
