舆情监控,又称"网络舆情监控"，是一项综合运用互联网信息采集技术及信息智能处理技术的系统工程，通过对互联网海量信息的自动抓取、智能分类聚类、主题检测和专题聚焦，实现对用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求的满足，系统能够形成结构化的简报、报告和图表等分析结果，为客户提供群众思想动态的全面掌握，通过舆情监控，能够做出正确的舆论引导，提供可靠的分析依据，助力决策者更好地把握社会发展脉络。
监控的主体必须是具有法定执法权的国家部门,被监控对象必须具有危害社会、危害国家安全的重大嫌疑，监控的程序必须严格合法合规，既要维护个人和团体的合法权益，也要保护正常的商业利益，只有在确保不侵犯个人隐私的前提下，才能合法开展舆情监控工作，监控的目的是为了维护国家安全与社会稳定，确保舆论场的清朗，为公众创造一个健康、积极的网络环境。
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