请确认Wi-Fi账号和密码是否正确，如果您连接的是他人Wi-Fi,请确保输入的账号和密码是正确的。
检查Wi-Fi信号是否正常，如果信号较弱可能会影响网络连接,建议将手机靠近路由器或调整路由器的扩展信号设置。
建议检查手机是否处于飞行模式，如已开启飞行模式，请关闭并重新开启飞行模式,或者重启手机。
建议清除手机的缓存数据，长时间使用手机会积累大量无用缓存，这些缓存可能会影响系统正常运行，在手机设置中，进入"附加设置" > "高级设置"，选择"清除缓存"进行处理。
还可以检查路由器是否正常工作,通常可以通过连接其他设备来测试路由器功能是否异常。
在手机设置中，进入"网络"选项，确认"流量上网"功能是否开启，如果开启了，建议关闭此功能，检查是否开启了"移动热点"功能，如果开启，关闭后可以正常使用Wi-Fi。
如果以上方法均无效，建议尝试忘记已连接的Wi-Fi网络并重新连接，或者切换至其他可用的Wi-Fi网络。
如果问题依然存在，可能是由于路由器设置或网络问题引起的，建议联系网络服务提供商或努比亚售后客服,获取更详细的帮助和解决方案。
希望以上方法能帮助您解决问题,祝您顺利！
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