我的三星手机不能放录像，一点开始它就提示“通话中无法播放”
尊敬的三星用户您好： 通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.如果机身插有外置SD卡，取出后观察。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定） 如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问： 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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