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确认是否密码被更改
可能是家人或朋友不小心更改了您的锁屏密码，建议确认是否有他人操作过您的平板。 -
建议恢复出厂设置
如果确认遗忘自己的平板密码，需要解锁，可以通过以下方法将平板强制恢复出厂设置，注意：此操作会清除平板上的所有数据，无法恢复，因此建议再仔细回忆可能设置的密码。
操作方法：
在平板关机状态下（确保平板没有连接到任何USB设备），同时按住电源键和音量上键约15秒，或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择，或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）。
进入Recovery界面后，选择“清除数据” > “恢复出厂设置”，并在弹出的对话框中输入“yes”确认恢复出厂设置，恢复完成后，平板会停留在Recovery界面，请重启设备。
如果之前没有备份数据，数据可能会丢失。
三星平板忘记密码解锁的方法如下：
- 在平板关机状态下,按住开机键和音量减键（如果没有音量键，可以按机器的返回键）5秒左右松手，平板会进入Recovery英文菜单界面，选择第3项：Wipe data／Factory Reset。
- 在弹出的对话框中,选择第四个选项：Yes，delete all user data。
- 在重新弹出第一步中的英文对话框中,选择第一项：Reboot System Now，平板重新启动后，就没有锁屏密码了，如果您的平板支持安全启动功能（部分手机支持），此密码即为您的解锁密码，输入屏幕解锁密码即可。
若锁屏密码忘记,请输入“手机忘记锁屏密码”了解处理方式。
三星平板电脑忘记开机密码解决方法：
机器关闭情况下，按住音量+键和开机键，大约3秒后，您会看到三星的logo，此时松开开机键，但仍需保持音量+键的按住状态，直到屏幕开始复原（Recovery screen appears）。
用音量键控制，选择Reset Wipe Data，Wipe Cache，按开机键确定（即双击Wipe），机器重设。
双击Wipe完成后，选择Reboot System Now，按开机键，重新启动后就可以进入系统了（第一次进入可能较慢），需要重新设置个人信息。
遇到这种情况别担心,以下方法可以帮助您顺利解决问题。
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