景区主管部门一般都是旅游局等旅游主管部门,因此景区最怕的是旅游局。
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旅游中涉及旅行社、导游以及A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时,通常会归旅游部门受理管辖；
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对于非A级景区和一般旅店的服务质量问题，投诉应当到其他部门提交，非A级景区指的是森林公园、地质公园等没有评级的景点；
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在农家乐、商务酒店等地发生的**,由商务部门受理；
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景区门票价格等价格欺诈行为应当投诉至物价部门；
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涉及商品、服务，尤其是假冒伪劣商品的投诉，应当提交至工商局、消协和质监部门；
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发生财物被盗等治安问题,一般由公安部门处理。
景区最怕旅游局投诉，原因在于各类问题往往会被旅游部门管辖，景区管理人员需加强内部管理，提升服务质量，以避免问题扩大,影响业务发展。
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