软件等级划分标准
一旦发现软件缺陷，就要设法找到引起这个缺陷的原因，分析对产品质量的影响，然后确定软件缺陷的严重性和处理这个缺陷的优先级。
一般问题越严重，其处理优先级就越高，可以概括为以下四种级别：（1）微小的（Minor）。一些小问题如有个别错别字、文字排版不整齐等，对功能几乎没有影响，软件产品仍可使用。（2）一般的（Major）。不太严重的错误，如次要功能模块丧失、提示信息不够准确、用户界面差和操作时间长等。（3）严重的（Critical）。严重错误，指功能模块或特性没有实现，主要功能部分丧失，次要功能全部丧失，或致命的错误声明。（4）致命的（Fatal）。致命的错误，造成系统崩溃、死机，或造成数据丢失、主要功能完全丧失等。
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