请将手机完全关机，同时按住开机键和音量上键（部分手机可能需要使用音量下键），直至手机重新启动，屏幕上将出现几个选项供您选择。
在这些选项中，您需要找到并选择“重启系统”（reboot system now）选项，如果无法直接找到此选项，那么请尝试使用音量键来移动光标，直至找到“清空数据/设定工厂模式”（wipe data/factory reset）的选项，此选项的作用是重置手机至出厂设置状态，可以解决密码遗忘的问题。
在确认选择此选项后，您需要进一步确认操作，请确保您的手机数据已经做好备份，因为此操作将会清除手机上的所有数据，包括电话号码、短信以及非自带的第三方应用，确认后，选择“确定”（yes）开始执行此操作。
完成上述步骤后，您需要耐心等待数分钟，直到手机正常启动，一旦手机重新启动并进入系统，您将发现密码问题已经得到解决，但请注意，这将导致您失去所有已存储的数据。
整个过程需要谨慎操作，如果您对手机操作不熟悉或担心误操作导致数据丢失，建议寻求专业技术人员的帮助，为了避免再次出现此类问题，建议您定期备份手机数据至云端或电脑等设备上。
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